Guten Morgen Frau Grachova
Ja, wir waren zufrieden. Im Hotel Salobre gibt es nach wie vor die gleichen Mängel wie in den Jahren zuvor. D.h. z.B. defekte Waschbecken, seit 5 Jahren die gleichen Mängel an Fitnessgeräten. Das Zimmer, das wir hatten war jedoch sehr schön gelegen, mit einem schönen Blick. Und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und auch das Personal war sehr freundlich.
Die T-Time Reservation war perfekt und auch die Plätze. Leider war Meloneras einmal mehr überbucht und wir haben an jedem Loch gewartet, Spielzeit 6:40 Stunden - Negativrekord.
Sicher werden wir weitere Reisen bei Swingtours buchen.

Sehr geehrte Frau Laurich,
es war ein schöner Urlaub. Organisatorisch hat alles prima geklappt. Das Hotel ist wirklich sehe angenehm zum wohnen. Mir haben  besonders das Bad und die Terrasse gut gefallen. Der Frühstücksraum war etwas wuselig und überfordert, was ja öfter vorkommt. Die Plätze waren gut in Schuss und nicht überfüllt, die Rundenlänge für vierer Flight unter fünf Stunden, das ist nicht schlecht. Der Nordplatz ist ein echter Abenteuerspielplatz, viel Spaß nicht so richtig Golf. 

Alles in Allem prima! Vielen Dank fürs organisieren.

Guten Tag,

wir waren sehr begeistert von der Reise und würde auf jeden Fall nächstes Jahr wieder über Sie buchen, dann aber mal ein anderes Hotel auf einer anderen Insel.

Das Wetter war leider nach einem Tag suboptimal, da es sehr oft geregnet und gewindet hat. Nach 2,5  Tagen hat sich das Ganze aber etwas beruhigt und wurde von Tag zu Tag besser.
Die Golfplätze sind soweit in sehr gutem Zustand gewesen ,auch das Personal auf der hoteleigenen Anlage war freundlich und zuvorkommend.
Das Hotel entsprach allerdings definitiv nicht dem Standard 5*GL .... Hinzu kommt noch die wirklich schlechte Qualität des Essens. Die Zimmer an sich waren geräumig und soweit in Ordnung, allerdings mit abgenutzten Handtüchern und Bettwäsche. Die Aussenanlagen erschienen gepflegt, allerdings war das Mobiliar (Tische STühle und auch die Liegen am Pool) alt.

Wir werden natürlich weiterhin unsere Reisen bei Ihnen buchen, da wir mit dem Service ihres Büros sehr zufrieden sind.

Guten Tag Frau Laurich

Danke für die Nachfrage. Wie immer hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Ein anderes Mal würden wir ein anderes Zimmer im 1. Stock anstatt Parterre bevorzugen. Der einzig negative Punkt war, dass das WLAN in unserem Zimmer nicht funktionierte, obwohl wir dafür extra vor der Reise angefragt haben.

Meloneras, Anfi Tauro und Maspalomas haben uns vom Zustand der Plätze am besten gefallen. Salobre hat etwas nachgelassen. Meloneras hat sich besonders durch guten Service und Freundlichkeit hervorgetan, da sie uns nach Regenabbruch einen Greenfree Gutschein inkl. Trolleys für einen anderen Tag gegeben haben. Auf gewissen Plätzen ist man auf einen Buggy angewiesen und vielleicht könnten Sie das zukünftig im Package bereits miteinbeziehen.

An unserem Rückflugtag war der Flug 4 Stunden verspätet, aber immerhin konnten wir noch am gleichen Tag abreisen. Das Zimmer konnten wir netterweise bis zum Abflug behalten.

Sehr geehrte Frau Kasberger, vielen Dank für die Nachfrage.

Unser Urlaub war sehr schön und wir haben uns richtig erholt. Leider hat uns die Ankunft hier in Deutschland nicht wirklich gefallen, war ein richtiger Kälteschock und fing am nächsten Morgen mit 'ner Runde Schneeschieben an :-(

Hotel und der Golfplatz hat uns sehr gut gefallen, und sicherlich würden wir noch mal dorthin fahren, mal sehn. Das einzige was nicht ganz gestimmt hat war der Frühstückservice, ein bisschen unorganisiert. Das Abendessen, und da meine ich die Hauptgänge ( Buffet war super),entsprachen nicht wirklich den 5* Standard.  Aber das ist nur ein Hinweis, wir sind immer satt geworden und uns hat es eigentlich nicht gestört.

Hallo Frau Laurich,

Zu Gran Canaria: Ihre Dienstleistungen sind bei uns generell sehr gut angekommen, organisatorisch hat alles tadellos geklappt. Auch kleine Fragen sind von Ihnen immer sehr speditiv und treffend beantwortet worden. Das Hotel Salobre ist gut konzipiert, die Übernachtungen und das Frühstücksbuffet waren tadellos. Der Service an der Reception war gut.

Sehr enttäuschend war hingegen das à la carte Restaurant: Die Weinkarte war nicht nur ausgesprochen dünn, die meisten der wenigen Weine waren gar nicht verfügbar. Der Service dazu war mit Ausnahme einer eher übergeordnet tätigen Dame sehr schlecht: unhöflich, inkompetent, nicht präsent. Die einzelnen Bestellungen wurden nicht nur nicht koordiniert an den Tisch gebracht, einmal ging eine Bestellung gänzlich verloren. Auch der Bar-Service war eines 5* Hauses bei weitem nicht würdig.

Die Golfplätze waren sehr schön, und auch das Wetter passte. Wir haben das Gesamtangebot, inkl. Flug, Mietauto und Golf, sehr geschätzt.

Guten Tag Frau Kasberger

Ja, wir waren zufrieden. Das Sheraton Salobre kannten wir ja bereits, einige Grundmängel sind auch geblieben, wie das Essen, auch zum Frühstück, das einfach kein 5 Sterne Niveau hat. Oder die Liegen an den Pools, die teilweise defekt sind. Schliesslich auch die Unzulänglichkeiten im Fitnessraum, der immer noch schlecht gewartet wird, Geräte die nicht funktionieren, kein Desinfektionsmittel zur Reinigung, etc.

Die Golfplätze hingegen waren alle in gutem Zustand und das Personal sehr freundlich, vielleicht auch weil Ende September nur wenige Golfer da waren.
Der Mietwagen war perfekt.

Sehr geehrte Frau Kasberger,

es hat alles prima geklappt und es war ein sehr schöner Urlaub für uns. Die Organisation der Reise war also aller bestens. Wir werden sicherlich bei Bedarf gerne wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Das Hotel hat uns recht gut gefallen, da es nicht so monströs war, sondern für die Größe noch recht gut in die Landschaft passte. Die Zimmer waren recht schön, wobei es ruhig funktioneller und nicht zu sehr nach Design gehen sollte, z. B. ein abgeschlossenes Bad finde ich besser. Durch die verteilte Bauweise des Hotels hatte man auch bei fast vollem Hotel kein beengtes Gefühl. Das Hauptrestaurant fanden wir von der Atmosphäre zu kalt und fürs Abendessen auch zu eng. Das Frühstücksangebot war völlig ausreichend und gut, das Preisleistungsverhältnis für das Abendessen war zu teuer, dafür war das Preisleistungsverhältnis des Salobre Clubhauses ausgezeichnet.

Die beiden Salobre Golfplätze fanden wir sehr schön. Für den Nordplatz muss man sicherlich recht präzise spielen, dafür ist es aber eine Herausforderung und es ist deutlich ruhiger auf dem Platz. Was als Hinweis ganz gut wäre, wenn man den Nordplatz spielt, muss man für die Vouchereinlösung in die Anmeldung des Südplatzes. Den Golfplatz Maspalomas fanden wir auch recht schön, zwar leicht aber von einigen Löchern hat man einen schönen Blick auf die Dünen. Der Golfplatz Melonares hat sicherlich ein paar interessante Löcher, und teilweise auch schöne Ausblicke auf das Wasser.

Also unser Fazit, wenn zum Golfen nach Gran Canaria dann ins Hotel Salobre, würden wir auch wieder machen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Das Hotel "Elba Palace Golf" können wir nur jedem Hobby-Golfer o.ä. empfehlen. Das Ambiente des gesamten Hotels hat uns gleich sehr gefallen. Das Zimmer und die Verpflegung ( Frühstück, HP) waren sehr gut. Der 18Loch-Golfplatz, einschl.Drivingrange u. Puttinggreen, sind für jeden Golfer eine Herausforderung und sehr gut > bespielbar, da der Platz in einem guten Zustand war.
Das Personal war nett und freundlich, trotzdem ein paar "kleine Mängel":
der Empfang am 1.Tag unseres Urlaubs (19.12.) war sehr reserviert und zurückhaltend.
Der Golfplatz "Salinas" hat mir persönlich absolut nicht gefallen (ich habe nur Bunker gesehen),die Abschlagstees lagen völlig durcheinander- schlechte Orientierung
mangels nicht vorhandener Ausschilderung.
Rundrum ein toller Golfurlaub

Zu unserem Urlaub: Wir hatten traumhaftes Wetter 25 bis 30°. Das Sheraton liegt ein bißchen einsam weit weg.Personal. Frühstück, Zimmer positiv. Meloneras, Tauro,Salobre Nord u. Süd. Superplätze!! Wobei Salobre Nord spektakulär ist.

Hotel und Golfplatz haben uns gut gefallen. Zimmer, Verpflegung und Service sehr gut. Von einem vorhandenen"Beauty Center" kann man allerdings nicht reden. Es gibt einen großen Fitnessraum und eine sehr kleine Sauna mit ebenso kleinem Jacuzzi. Hatte ich mehr erwartet.

Der Golfplatz Salinas hat uns persönlich nicht so gut gefallen; die einzlenen Fairways liegen sehr dicht nebeneinander. Beim Zugang zu den Abschlägen müssen andere Fairways gekreuzt werden, was bei der Vielzahl der Golfer oft sehr unangenehm ist. Jetzt warten wir zu Hause erst einmal auf "Golfwetter".

Golfplätze waren sehr gut zu spielen – kann ich empfehlen. Hotel war keine 5 Sterne – wir würden es mit 4 Sternen auszeichnen. Service und Zimmer waren zu unserer vollsten Zufriedenheit – Abendessen langweilig, da immer das gleiche Buffet und die gleichen Speisen . Hatten mit anderen Gästen gesprochen – die empfanden das gleiche. Ansonsten waren wir zufrieden.

Die Reiseabwicklung mit Ihnen war hervorragend und Ihr Service prima – wir empfehlen Sie jederzeit weiter.

Sehr geehrte Frau Kasberger,
Das og. Hotel entsprach aufgrund Größe, Ausstattung und seiner Lage im Golfplatz unseren Wünschen. Der zweite, neu gebaute Platz nebenan ist natürlich noch nicht eingewachsen und die Bahnen sind zum Teil sehr nahe beieinanderliegend, sodass ich zweimal in Deckung gehen musste. Die Plätze in der Türkei sind ungleich schöner. Dennoch haben wir eine schöne Woche verbracht.